フィリピン語学留学・セブ語学留学!日本から直行便で行く世界的観光地フィリピンセブ島で格安英語留学はCEBU English

2014年04月28日

セブやボホールのホーリーウィーク(動画)



フィリピンの宗教的意味合いが非常に強い大型連休ホーリーウィークに

撮影したセブ地域(ボホール、セブ市、マクタン島)の動画を編集してみました。


ボホール島の様子は当社のフィリピン人職員が帰省中に撮影したものです。

いきなり、冒頭からセンサーにゴミが写っていてすいません。。。たらーっ(汗)


セブ市内の教会で子供達がステージで歌う様子は午前4時頃に撮影しています。

私も、この日は3時起きでしたが、この時間帯に子供達がステージに立つなんて

日本では考えられませんね。 がく〜(落胆した顔)

そう思っていると、ありえない場所から花火が打ちあがります。

この辺も、フィリピンならではです。



早朝の高台にあるGood shepherdは、ホーリーウィーク後半の日曜日に撮影しました。

ここは、金曜日のGood fridayには大勢の人が集まる場所ですが、

日曜日朝には無数のゴミとたくさんの野良犬、

そして、地元のヤギを飼う人達だけを見ることができました。


日曜日午後には、ローカルの人々で賑わうビーチリゾートに

家族を連れて行き喜んで貰えました。







2014年04月25日

フィリピン・セブで歯石除去

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去年後半、日本に帰国した際に歯医者で歯石除去と虫歯チェックを行い、

虫歯がないことを確認しました。


私は、毎年、何回か日本に帰っていて、時々、歯医者にも寄っていますが

虫歯だと言われた記憶は、もう5-6年ありません。

まあまあ、健康な歯だと言えるでしょう。


しかし、昨日、職場の近所に新しく、K国人経営の歯医者ができて

歯石除去を無料にしてくれるというので行ってみると

綺麗に歯石除去をしてくれた後に、虫歯が7-8本あることが発覚。

そして、残っている親知らずも抜いたほうがいいとまでおっしゃる。

痛みもないのに。。。



日本で定期的にチェックしていなかったら、やられてたな・・・







2014年04月24日

改善と改悪

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私が日本で生活していた7-8年前迄、改悪という言葉を日常生活の中で

聞いたことがありませんでした。

恐らく、フィリピンに移り住んでから生まれて初めて聞いた言葉だと思います。


そんな、改悪という言葉をフィリピン・セブでは在住の日本人から良く耳にします。


改悪の例として、小さなことで言えば、フィットネスジムで以前は行われていた

無料のタオルレンタルサービスが月会費は据え置きのまま、提供されなくなったりします。

あと、リタイヤメントビザなんかも、申請する年齢によっては4-5年前よりも条件が

非常に悪くなっているようなので、これも人によっては改悪といって良いでしょう。


こういったことがリゾートホテル、小売店、

インターネットサービス、行政等、あちこちで起こります。




これらの改悪を行う判断は単に、経営者が費用対効果を考慮して、

サービスレベルを落としても、これならまだ、

客は受け入れるからコストを抑えていこう・・・と考えて

行われるものもあると思いますし、提供していた機材等が故障等によって

サービスができなくなったり、元々、他の協力業者がいたのが、

そっちだけ撤退してしまったりということで発生することもあります。


そして、大抵の場合、サービスレベルは低下しても料金は据え置き

もしくは、物価が上がり続けているフィリピン・セブのことなので、

タイミングによってはサービスレベルは落としたのに、

同じような時期に値上げだけはきちんと行われるということもよくあります。


セブにある語学学校の中でも、時々、経営判断で運用内容が幾つか変わる中で、

良くなる幾つかの点と、少しの悪くなる点が混在して、

総合的には大多数の人にとっては改善だけど、

一部の特定の拘りを持った方には改悪となってしまうケースが過去に見受けられました。

そういった場合はもちろん、お客様からのクレームに繫がります。

そのような事態を避ける為、当社セブイングリッシュで紹介する

特にイチオシ校については運用ルールが、ちょくちょく変わる学校ではなく、

過去の実績から何年も安定して運営されている学校や、

もしくは、改悪するような運用変更が、これまで極めて稀だった学校を

出来るだけ考慮して挙げています。

(もちろん、それ以外のことも考えてイチオシ校を決定しています。)


場所が変われば経営の考え方も違う。

周辺環境が、日本の常識が通用しない位に成長と、

荒廃が入り混じって進んで行くセブでは

正直、仕方がない部分もあると思いますが、

自分がサービスを受ける立場であったり、

自分のお客様が改悪の場面に遭遇するのは、

できるだけ避けていきたいものです。







2014年04月22日

ホーリーウィークの一コマ

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フィリピンの祝日・ホーリーウィークは仕事に家族サービスに大忙がしでした。

それでも、この笑顔を見せられると癒されます。手(グー)







2014年04月16日

Holy Week(聖週間)のショッピングモールのお休み

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今週の4月17日、18日は、「Holy Week(聖週間)」というフィリピンの祝日で、

セブ地域のショッピングモールやお店なども休暇のところが多いようです。

主なモールの営業スケジュールについてはコチラに掲載しております。

(写真:フィリピン・ボラカイ島)